Mitarbeiter / Kauffrau für Büromanagement Kundendienst SHK (m/w/d) in Tuttlingen (Schwarzwald-Baar-Heuberg) gesucht!
Gerne nehmen wir auch Ihre Initiativbewerbung entgegen!

Sie sind ein Organisationstalent / Allrounder (m/w/d) mit Liebe zum Handwerk und sind im Umgang mit Mitarbeitern und Kunden geübt?

Wir suchen ab sofort einen kaufmännischen Mitarbeiter / eine kaufmännische Mitarbeiterin / Teamassistenz für unsere Kundendienstabteilung (m/w/d) in Tuttlingen.

Ihre Vorteile und Perspektiven:

• Attraktives Gehalt + Zusatzleistungen (30 Tage Urlaub, Urlaubsgeld, betriebliche Altersvorsorge usw.).
   
• Inhabergeführtes Handwerksunternehmen mit flachen Hierarchien, alle gehen auf Augenhöhe miteinander um (schnelle Antworten, regelmäßiger Austausch, ausführliche Einarbeitungsphase, direkter Kontakt zum Chef).
   
• Persönliche und fachliche Weiterbildung / Teilnahme an Produktschulungen, Workshops und Seminaren.
   
• Abwechslungsreich und krisensicher / Arbeitsplatz in unbefristeter Festanstellung.
   
• Familiäres Betriebsklima mit Firmenevents.

Ihr Job:

• Sie übernehmen den Innendienst unserer Kundendienstabteilung. 
   
• Sie koordinieren Termine und Kundendiensteinsätze unserer Monteure.
   
• Sie bearbeiten Aufträge und verwalten Wartungsverträge. 
   
• Sie bearbeiten die Eingangspost, empfangen Kunden und Lieferanten. 
   
• Sie kontrollieren die Waren und bereiten Kommissionen vor. 
   
• Sie übernehmen die Telefonbetreuung, Reklamationsbearbeitung und Akquise.

Ihre Erfahrung & Motivation:

• Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Kauffrau / Kaufmann für Büromanagement (m/w/d) / Veranstaltungskauffrau (m/w/d)) / Bachelorabschluss eines betriebswirtschaftlichen Studiengangs oder vergleichbare Qualifikation / Quereinsteiger, z. B. Teamassistenz, kaufmännische Mitarbeiterin im Büro oder ähnliche Ausbildung im SHK-Bereich.
   
• Sie haben wünschenswerterweise berufliche Erfahrungen im Kundendienst und SHK Handwerk.
   
• Sie sind ein engagiertes Organisationstalent, flexibel und teamfähig.
   
• Sie gehen sicher mit den gängigen MS-Office-Anwendungen, sowie nach Einarbeitung mit unserer Firmensoftware um.
   
• Sie arbeiten selbstständig, konzeptionell, kundenorientiert und behalten in stressigen Situationen einen kühlen Kopf.
   
• Sie sind bereit zu einer persönlichen Weiterentwicklung.